Ai sensi e per gli effetti di cui all’art 13 e 14 del Regolamento Ue n679/2016 di seguito “GDPR” in vigore dal 25.05.2018 in tutta l’Unione Europea si fornisce la presente informativa aggiornata nel rispetto della nuova normativa.

Il Titolare del trattamento è Violauto S.r.l (di seguito il “Titolare”), con sede legale in Crotone, S. Statale 106 km 242 N°4 Loc. Poggio Pudano – Cap 88900

Come descritto nelle successive sezioni, i Suoi dati saranno trattati per:

– l’esecuzione e gestione del rapporto contrattuale;
– l’attività promozionale e di marketing.

A) Esecuzione e gestione del rapporto contrattuale I dati raccolti in fase di svolgimento dell’istruttoria preliminare, di sottoscrizione del contratto, nonché quelli raccolti nel corso del rapporto contrattuale con Violauto s.r.l., saranno trattati per le finalità strettamente connesse e strumentali all’ esecuzione del rapporto pre-contrattuale e/o contrattuale, di tutela di diritti del Titolare nonché di adempimento ad obblighi normativi, regolamentari, imposti da Autorità a ciò legittimate dalla legge, da Organi di Vigilanza e Controllo.

Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui al presente punto è necessario per la conclusione del contratto, ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di svolgere le attività richieste per la conclusione e l’esecuzione del contratto medesimo. Inoltre i dati da Lei forniti potranno essere utilizzati anche per finalità amministrative e gestionali interne, quali attività di reporting, controllo e/o audit interno, di studio per la definizione di nuovi prodotti, nonché per la gestione di reclami e sinistri, nonché per attività di miglioramento dei prodotti e/o servizi già distribuiti. I dati forniti verranno trattati fino a 10 (dieci) anni dalla data di conclusione del contratto.

I dati raccolti vengono acquisiti dalla Violauto srl. (Titolare del Trattamento) e dai Responsabili del Trattamento attraverso:
• siti internet gestiti dalla Violauto srl.
•chiamate telefoniche effettuate dalla clientela alle sedi/uffici di prenotazione e/o di assistenza della Violauto srl., dei responsabili al trattamento dei dati delegati da quest’ultima o del circuito internazionale.

VIOLAUTO
• i contratti di noleggio stipulati nell’ambito del circuito nazionale
VIOLAUTO
• la modulistica d’iscrizione ai programmi di fidelizzazione del circuito
VIOLAUTO
• le relazioni e/o i verbali relativi ad incidenti e/o infortuni riguardanti i noleggi

• comunicazioni provenienti da altre società legate al circuito VIOLAUTO da accordi commerciali.
L’accesso al sito www.violauto.it. da parte dell’utente genera la creazione di cookies, a tale riguardo si rimanda alla pagina “Cookie Policy” disponibile sulla seguente pagina: https://www.violauto.it/cookie-policy/

La Privacy Policy del sito internet www.violauto.it è consultabile integralmente nell’apposita sezione dedicata:
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B) Trattamento dati di geo localizzazione | infomobilità I veicoli del Titolare sono dotati i dispositivi di antifurto satellitare capaci di geolocalizzare la movimentazione del veicolo per la verifica del buon esito delle richieste di localizzazione del Veicolo in caso di furto e/o appropriazione indebita, l’acquisizione di elementi utili alla ricostruzione di eventuali sinistri denunziati dall’ Utilizzatore e/o dalla compagnia assicuratrice di controparte, l’adempimento dei connessi obblighi di legge anche di natura fiscale o contabile ed infine per la tutela di eventuali diritti in sede giudiziaria, nonché l’adempimento ad obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa europea, dalle istruzioni predisposte dalle autorità e dagli organi di vigilanza.

C) Promozione e marketing
Inoltre, previo Suo consenso, i dati personali verranno trattati per ricevere le promozioni riguardanti le varie tipologie di prodotti offerti da VIOLAUTO. Tale trattamento include attività di marketing tradizionale e non convenzionale, telemarketing, informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario ovvero il compimento di ricerche di mercato, di attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi ed altre attività del Titolare, e si riferisce ad ogni prodotto già attivo al momento della sottoscrizione o attivato in futuro.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte. Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso
precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate alla lettera H).
I dati necessari alle attività verranno trattati fino a 24 (ventiquattro) mesi dalla conclusione del rapporto contrattuale e verranno in seguito anonimizzati o eliminati.

D) Tipologie di dati trattati
Violauto S.r.l. nell’esercizio dell’attività di noleggio auto senza conducente, raccoglie i dati relativi alla clientela ai fini della compilazione del Contratto di noleggio, denominato (ORDINE DI NOLEGGIO).
1. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono , indirizzo e-mail e PEC, luogo e data di nascita, documento di riconoscimento, estremi patente, codice fiscale.
2. società presso cui si effettua attività lavorativa, numero di matricola e/o di identificazione del dipendente.
3. informazioni inerenti all’eventuale appartenenza a società, associazioni, programmi di fidelizzazione ai fini dell’applicazione delle tariffe concordate.
4. informazioni relative ad indagini sui consumatori e/o sulla società di appartenenza avuto riguardo alla solvibilità passata ed attuale.
5. informazioni inerenti a eventi di sinistro e/o di infortuni verificatesi durante il noleggio (avuto riguardo anche ai dati di eventuali controparti e/o soggetti a vario titolo coinvolti).
6. Dati relativi alla geolocalizzazione esclusivamente a seguito di denuncia di fatto illecito che riguardi il veicolo locato.

E) Destinatari dei Dati Personali
Per le diverse finalità fin qui descritte, il Titolare potrà comunicare i suoi dati, sempre nel rispetto dei diritti e delle garanzie previste dalla normativa vigente, a:

  • società del gruppo Violauto S.r.l., o comunque società controllate o collegate;
  • ai suoi concessionari o commerciali di riferimento, nella sua qualità di soggetto convenzionato con il Titolare;
  • autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico; Anagrafe Tributaria, Autorità Giudiziaria e forze di polizia;
  • compagnie assicurative per la gestione dei sinistri;
  • soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l’esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
  • agenzie di pratiche automobilistiche e pubblici uffici competenti per l’immatricolazione dei veicoli;
  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
  • soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l’Interessato;
  • soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;
  • soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es.: call center, servizi clienti, etc.);
  • società di gestione di sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle frodi – studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
  • soggetti che svolgono attività di recupero crediti;
  • soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti/servizi del Titolare;
  • soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla società anche nell’interesse della clientela.

Ove necessario, i soggetti indicati verranno adeguatamente nominati Responsabili del trattamento nelle forme richieste dalla legislazione vigente.

F) Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati per ciascuna delle finalità di cui sopra avverrà con modalità automatizzate e telematiche, e, in particolare, a mezzo posta ordinaria od elettronica, telefono (tramite chiamate anche automatizzate, SMS, MMS etc.), telefax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile app) e con modalità cartacea.

G) Responsabile della Protezione dei Dati
Per ogni contatto diretto – formale ed urgente, diverso dall’esercizio dei diritti previsti dal paragrafo H) – Lei potrà contattare il Responsabile della Protezione dei Dati tramite i seguenti dati di contatto:
Email: info@violauto.it

H) Diritti esercitabili
In relazione ai trattamenti dei dati personali sopra elencati Lei potrà richiedere:

  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali nonché l’origine di tali dati, le finalità, le modalità del trattamento e le logiche applicate in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica, la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati personali che La riguardano;
  • di limitare o di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano;
  • di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano o la trasmissione degli stessi ad altro titolare del trattamento (cd. diritto alla portabilità);
  • l’attestazione che le operazioni richieste siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi.

Lei ha facoltà di esercitare i Suoi diritti contattando il Customer Care di Violauto srl A. al seguente indirizzo email: info@violauto.it;

Il Titolare del trattamento fornisce riscontro alle Sue richieste entro 30 (trenta) giorni dal loro ricevimento salvo proroga di 60 (sessanta) giorni i tenuto conto della loro complessità e del loro numero; decorsi i termini sopra indicati Lei ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nelle forme e nei modi previsti dalla legislazione vigente.